Refund policy
Politika e rimbursimit (Politika e kthimeve dhe rimbursimeve)
Mund ta ktheni çdo produkt brenda 14 ditëve kalendarike nga marrja, pa pasur nevojë ta arsyetoni (e drejta e thërrimit).
Si ta ktheni një porosi
- Na shkruani në contact.homability@gmail.com duke treguar numrin e porosisë dhe arsyen, nëse doni ta ndani.
- Do t'ju dërgojmë udhëzimet dhe adresën e kthimit.
- Ktheni produktin pa përdorur, në paketimin origjinal dhe në të njëjtat kushte si e keni marrë.
Rimbursimi Pasi produkti të merret dhe të kontrollohet, do t'jua rimbursojmë shumën brenda maksimumi 14 ditëve, me të njëjtin mjet pagese që keni përdorur në blerje.
Kostot e kthimit Shpenzimet e dërgesës së kthimit i mbulon klienti, përveq nëse produkti vjen me defekt, i dëmtuar ose nuk është ai që keni porositur. Në këto raste, na shkruani brenda 7 ditëve nga marrja, me foto të problemit, dhe do ta zgjidhim me një zëvendësim ose një rimbursim të plotë, përfshirë shpenzimet e dërgesës.
Produkte që nuk pranohen Nuk pranohen kthime të produkteve të personalizuara ose të artikujve të përdorur ose të dëmtuar nga klienti.