Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Wer für deine Daten verantwortlich ist Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Bujar Zhinipotoku mit Wohnsitz im Kosovo, der den Shop Homability betreibt. Kontakt: contact.homability@gmail.com.

2. Welche Daten wir erheben

  • Identifikations- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon.
  • Liefer- und Rechnungsdaten: Postanschrift.
  • Bestelldaten: Produkte, Beträge, Kaufhistorie.
  • Zahlungsdaten: Sie werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir sehen und speichern deine vollständige Kartennummer nicht.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerät und besuchte Seiten, mittels Cookies und ähnlicher Technologien.
  • Nachrichten, die du uns per E-Mail oder über Formulare sendest.

3. Wofür wir deine Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

  • Abwicklung deiner Bestellung, der Zahlung, des Versands und der Rücksendungen. Grundlage: Vertragserfüllung.
  • Beantwortung deiner Anfragen und Beschwerden. Grundlage: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse.
  • Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und steuerlicher Pflichten. Grundlage: rechtliche Verpflichtung.
  • Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit des Shops. Grundlage: berechtigtes Interesse.
  • Zusendung von Werbemitteilungen und Angeboten. Grundlage: deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.
  • Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung. Grundlage: deine Einwilligung, wenn nicht notwendige Cookies verwendet werden.

4. Mit wem wir deine Daten teilen Nur mit denen, die zur Erbringung des Dienstes notwendig sind:

  • Shopify, die Plattform, die den Shop hostet und Bestellungen verarbeitet.
  • Zahlungsdienstleister, um deinen Kauf abzurechnen.
  • Dropshipping-Lieferanten und Transportunternehmen (zum Beispiel über Syncee), die deinen Namen, deine Adresse und Telefonnummer erhalten, um dir die Bestellung zu senden.
  • E-Mail- und Analysetools, falls verwendet.
  • Behörden, wenn ein Gesetz uns dazu verpflichtet.

Wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte.

5. Internationale Übermittlungen Unsere Dienstleister können sich außerhalb deines Landes befinden, auch im Kosovo, in der Europäischen Union und in anderen Ländern. Wenn deine Daten den Europäischen Wirtschaftsraum verlassen, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien bestehen, wie Standardvertragsklauseln oder andere gültige rechtliche Mechanismen.

6. Wie lange wir deine Daten speichern Wir speichern sie, solange sie für die Abwicklung deiner Bestellung erforderlich sind, und für die Fristen, die steuer-, buchhaltungs- und verbraucherrechtliche Gesetze vorschreiben. Marketingdaten werden gespeichert, bis du deine Einwilligung widerrufst.

7. Deine Rechte Du kannst jederzeit von uns verlangen:

  • Auskunft über deine Daten,
  • Berichtigung, wenn sie unrichtig sind,
  • Löschung,
  • Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch,
  • Erhalt in einem übertragbaren Format,
  • Widerruf deiner Einwilligung.

Zur Ausübung schreib an contact.homability@gmail.com unter Angabe deines Namens und deiner Bestellung. Wir antworten dir innerhalb von höchstens 30 Tagen.

8. Beschwerden Wenn du glaubst, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeitet haben, kannst du eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde des Kosovo (Agentur für Information und Privatsphäre, AIP) oder bei der Behörde deines Landes einreichen, wenn du in der EU wohnst.

9. Cookies Wir verwenden essenzielle Cookies, damit der Shop funktioniert (Warenkorb, Sitzung und Zahlung) und, mit deiner Einwilligung, Analyse- und Marketing-Cookies. Du kannst deine Einwilligung über den Cookie-Hinweis der Website oder die Einstellungen deines Browsers ändern oder widerrufen.

10. Sicherheit Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten. Dennoch ist kein System vollständig sicher.

11. Minderjährige Der Shop richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Minderjähriger uns Daten übermittelt hat, schreib uns und wir löschen sie.

12. Änderungen dieser Erklärung Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite mit Datum.

Letzte Aktualisierung: 13. Oktober 2026